Aviso de Privacidad — ATSIN
En ATSIN (atsin.mx) nos importa tu privacidad. Este aviso explica qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Datos que recabamos
- Al comprar: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío (calle, ciudad, estado, código postal).
- Al pagar: los pagos se procesan por Mercado Pago; ATSIN no almacena los datos de tu tarjeta.
- Al usar el chat de Ajolito (asistente con IA): los mensajes de la conversación y, si lo compartes voluntariamente, tu correo electrónico.
- Al suscribirte al boletín: tu correo electrónico.
2. Para qué usamos tus datos
- Procesar y entregar tus pedidos (generación de guías de envío y rastreo).
- Contactarte sobre tu pedido, devoluciones o aclaraciones.
- Enviarte promociones y novedades, solo si nos diste tu correo para ello.
- Mejorar la atención del asistente Ajolito y de la tienda.
3. Dónde guardamos tus datos
Tu correo y datos de contacto se almacenan de forma segura en nuestro CRM (sistema de gestión de clientes de ATSIN), alojado en nuestro propio servidor. Las promociones y novedades se envían desde el correo sinrollodigital@atsin.mx.
4. Con quién compartimos tus datos
- Mercado Pago para procesar tu pago.
- Paqueterías (a través de agregadores de envíos) para entregar tu pedido.
- Meta / WhatsApp cuando la atención continúa por ese canal.
No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros.
5. Cookies
La tienda usa cookies necesarias para el carrito y tu sesión, y el identificador de conversación del chat (se guarda en tu navegador). Puedes borrarlas cuando quieras desde la configuración de tu navegador.
6. Tus derechos (ARCO)
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos por WhatsApp al 55 3105 1665 o al correo sinrollodigital@atsin.mx. Horario de atención: lunes a sábado de 9:00 a 18:00 h.
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7. Cambios a este aviso
Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página.
Última actualización: 3 de agosto de 2026.